О том, чем мы обязаны семье Стейнвей: конструкторский талант и инновации, создавшие современный рояль

Горькая правда заключается в том, что больших новаторов прошлого быстро забывают. Сколь многие люди сегодня смогут назвать имя изобретателя пенициллина – личность, которая спасла миллионы жизней? Или кто вспомнит имя изобретателя транзистора – основы цифрового мира, в котором мы сейчас живем? Аналогичная ситуация сложилась в сфере производства музыкальных инструментов.

Большой вклад Уильяма и Теодора Стейнвей отошёл в прошлое. О нём помнят лишь некоторые историки и энтузиасты – поклонники фортепианного искусства. Имена основателей продолжают жить в компании, которую они создали, а также – благодаря роялям, украшающим концертные залы по всему миру. В течение прошлого века их революционные нововведения стали настолько общеупотребительными, что их начали воспринимать как должное. Именно поэтому описанная в этой статье история стоит того, чтобы напомнить о ней.

Семья Стейнвей не изобрела фортепиано, эта заслуга принадлежит Бартоломео Кристофори. Однако именно так, как Стив Джобс безупречно соединил существующие технологии – и создал смартфон, семья Стейнвей собрала вместе конструктивные преимущества других производителей и сделала рояль таким, каким мы знаем его сегодня.

Индустриализация XIX века увеличила население городов, что привело к развитию концертных залов. Большие залы в свою очередь требовали мощных роялей. В ответ на настойчивые требования артистов о рояле, способном заполнить большой концертный зал звуком, семья Стейнвей позаимствовала перекрестный способ натяжения струн, который уже более века использовали производители клавесина, а также – сплошную чугунную раму, разработанную Йонасом Чикерингом в 1830-ых. Они объединили это со сплошным футором (корпусом) собственного дизайна, изготовленным из восемнадцати слоев древесины клёна. Результатом стал рояль Centennial Grand, названный так потому, что был представлен на Всемирной выставке (Centennial Exposition) 1876 года в Филадельфии. Рояль вызвал настоящую революцию, завоёвывая первые места на многочисленных выставках в Европе и Соединенных Штатах, получая восторженные отзывы.

Изначальная конструкция роялей Steinway & Sons Centennial была доработана с использованием лучших материалов и методов производства. Но и более чем полтора столетия спустя, в наши дни, фундаментальные принципы его конструкции остались неизменными. Пожалуй, наиболее убедительным одобрением достижения, которое в те времена называли «Стейнвеевской системой», стала реакция других производителей фортепиано: они начали активно её копировать. Подобно другим вдохновенным произведениям искусства, этот исключительный инструмент не появился в результате случая, он был результатом усилий и изобретательности Уильяма и Теодора Стейнвей.

Разработка и конструирование инструмента, который на протяжении столетия продолжал получать многочисленные положительные отзывы миллионов людей, могло бы стать достаточным достижением, однако на этом достижении семья Стейнвей не остановилась. В делах маркетинга, производства и стратегий сбыта они оказались столь же творческими, как и в строительстве роялей и пианино. Новая фабрика Steinway & Sons, открытая в 1860 году, стала одной из первых в Нью-Йорке, на которой было применено паровые двигатели для обслуживания станков и механизмов. Местная пресса называла ее «чудом изобретательства».

К тому же, Уильям Стейнвей построил бренд компании Steinway & Sons задолго до того, как термин «бренд» получил широкое распространение. Уильям начал опираться на поддержку артистов, заручившись блестящими отзывами о фортепиано Steinway & Sons таких известных пианистов как Рубинштейн и Падеревский. Позже, развивая эту идею, его кузен Фред Стейнвей пригласил Раймонда Рубикэма, основателя компании Young & Rubicam, создать революционную рекламную кампанию, которая предусматривала размещение изысканных портретов известных пианистов с подписью «Инструмент бессмертных».

Как позже объяснил Рубикэм, кампания «убедила потенциальных покупателей в том, что инструмент Steinway & Sons в их доме подойдет для выступления таких звезд как Рахманинов». Поэтому рекламная кампания бренда Nike – «Just do It» – со звёздными спортсменами – это просто усовершенствованная версия рекламной концепции Steinway & Sons.

Национальная дилерская сеть и заключения дилерских соглашений Steinway & Sons может смело присвоить заслугу изобретения обоих этих понятий. В то время, как большинство производителей в XIX веке были сугубо региональными, компания Steinway & Sons обладала большими амбициями и развила сеть дилеров по всей территории Соединенных Штатов, заключая контракты, в которых было указано запас товаров, критерии рекламной деятельности и условия оплаты. К тому же компания не боялась отмежеваться от любого, кто отклонил ее условия. Известен случай – расторжение сотрудничества с Двайтом Болдуином, дилером Steinway & Sons в Цинциннати, штат Огайо, в 1870 году. Это событие побудило бывшего дилера начать собственное производство фортепиано.

Семья Стейнвей, возможно, была первой в своей сфере, которая осуществила в самом деле глобальный подход к ведению дела, открыв фабрику в Гамбурге (Германия) в 1880 году. Первоначальный замысел об открытии нового завода заключался в возможности таким образом избежать слишком высоких европейских таможенных пошлин и воспользоваться преимуществом дешёвой немецкой рабочей силы. С годами фабрика в Гамбурге стала приносить дополнительный доход, позволяя эффективно обеспечивать потребности пианистов, которые концертировали по всему миру.

Именно благодаря этим инновациям бренд Steinway & Sons настолько успешен в течение более чем полтора столетия. Компания оказала серьезное влияние на всю индустрию строительства фортепиано. Любое предприятие, привлекает артистов к рекламной кампании, обладает современными технологиями производства, официальной дилерской политикой или глобальным подходом к ведению дела – сознательно или нет, это заимствовано от оригинальной бизнес-модели компании Steinway & Sons.

Известное изречение Исаака Ньютона гласит: «Даже карлик, стоя на плечах великана, видит дальше». Именно поэтому мы чтим семью Стейнвей: много достижений, которые сегодня мы воспринимаем как должное, существуют именно потому, что мы стоим на плечах гигантов своего дела.

Брайан Маджески, главный редактор журнала Music Trades