Руководство сети KFC решило укомплектовать все 502 своих заведения в Мексике высокотехнологичными усилителями LEA Professional
Рестораны сети KFC в Мексике – это не типичный опыт фаст-фуда, а семейное место, где можно пообедать и приятно провести время. Располагая 502-мя ресторанами по всей стране и имея амбициозные планы на будущее, сеть решила использовать в своих заведениях усилители LEA Professional, чтобы обеспечить стабильный и надежный звук.
Решение LEA Professional для KFC Mexico:
Локация
Сеть KFC ассоциируется с Харландом Сандерсом, а его "вкусная пальчики оближешь" курочка уже более 130 лет является кулинарным наслаждением для миллионов семей по всему миру. В Мексике сеть KFC признана своей материнской корпорацией YUM Brands в качестве франчайзи № 1 в мире за высокие стандарты, дизайн ресторанов и общую ценность для клиентов.
"Наше видение бизнеса заключается в том, чтобы предложить друзьям и семьям приятную атмосферу, чтобы они могли насладиться обедом в ресторане", – рассказал Альфонсо Рамирес, директор Premium Restaurant Brands, который отвечает за KFC и франчайзи сети по всей стране. "Несмотря на то, что автокафе, доставка и самовывоз являются очень важными каналами для нашего бизнеса, идея семейного общения, совместного времяпрепровождения и совместной трапезы в наших ресторанах является частью удовольствия, которое мы хотим, чтобы наш бренд и рестораны поощряли".
Инсталляция
Для поддержания этого высокого стандарта, руководство сети KFC в Мексике хотело, чтобы во всех ее заведениях присутствовали те же аудиоконтент и атмосфера, а также была возможность управлять ими из одного места. В стране с населением 126 миллионов человек, охватывающей почти 2 миллиона квадратных километров, логистика проекта такого масштаба пугает. Команда интеграторов местной компании Singo сначала должна была оценить текущее состояние аудиосистем в различных локациях, а затем разработать масштабируемое решение, соответствующее планам роста KFC.
Signo принялись за этот процесс, сотрудничая с Intéligos, дистрибьютором LEA Professional в Мексике. Принимая во внимание масштабы страны и заявленную потребность в мониторинге и управлении из одного источника, специалисты Intéligos представили Серхио Агуэро и команде Signo высокотехнологические усилители LEA Professional. "Продукция LEA отличается высоким качеством, а ее технология проста для понимания и дает KFC возможность управлять, совершать мониторинг и устранять неполадки на всех локациях из одной точки через облачный сервис. Все это стало для меня ключевыми преимуществами. Кака официальный представитель, компания Intéligos взяла на себя подбор продукта, логистику, доставку и складирование, а также помогает обеспечить бесперебойную работу", – добавил Серхио Агуэро.
На первом этапе проекта команда Signo начала с 70 ресторанов. "Мы чувствовали, что у нас есть прекрасная возможность улучшить ситуацию". Когда 18 месяцев назад команда Signo приступила к делу, во всех заведениях сети играла разная музыка, с разным уровнем громкости, а в некоторых случаях ее и вовсе не было. "Мы попросили менеджеров ресторанов сосредоточить внимание на обслуживании посетителей. Мы – эксперты в звуке и музыке, а вы – в приготовлении курочки. Вместе мы создадим хороший тандем", – пошутил Серхио Агуэро.
Компания Intéligos рекомендовала установить усилитель LEA Connect Series 354 для каждой локации. LEA Connect Series 354 — это 4-канальный усилитель мощностью 350 Вт на канал, обеспечивающий каждое заведение KFC мощностью, достаточной для поддержки доставки аудиоконтента. Усилитель легко установить либо через встроенную точку доступа Wi-Fi, подключившись к локальной сети Wi-Fi, либо через Ethernet-соединение. "Мы не захотели направлять много продуктов в каждый ресторан", – отметил Серхио Агуэро. "Мы хотели упростить задачу, назначив стандартный пакет из одного усилителя LEA CS354 и комплекта акустических систем для каждого заведения, чтобы их было легко хранить, доставлять и отслеживать".
Наибольшим преимуществом для команды Signo сейчас является возможность удаленного устранения неполадок и решения любых проблем с любым рестораном из офиса в Мехико. "Мы также можем легко изменять музыкальный контент в разных локациях, а также планировать время включения и выключения усилителей, чтобы оно совпадало с часами работы заведения, что помогает экономить энергию и продлить срок службы продуктов", – поделился Серхио Агуэро.
Усилитель LEA Connect 354Результат
Поскольку KFC продолжает внедрять решение LEA, облачный компонент станет еще более важным, поскольку компания расширяет свое присутствие по всей стране.
"Это надежный усилитель. Мы не хотим посылать техника в пустыню в штате Сонора или в какое-то другое удаленное место каждый раз, когда возникает проблема. Это обошлось бы нам и KFC дорого", – подчеркнул Серхио Агуэро. Возможность удаленно устранять неполадки и решать любые технические проблемы с любым рестораном из одной точки является идеальным сценарием для KFC и команды Агуэро. "К счастью, у нас не было ни одной проблемы. Решение LEA очень мощное и надежное".
После завершения первого этапа, команда Signo разработала план полного оснащения усилителями LEA Professional всей сети. И таким образом, прежде всего, рестораны KFC в Мексике получают больший контроль над предоставлением семьям по всей стране единообразных и гармонизированных впечатлений в своих заведениях, что является ключевым элементом формирования общего впечатления о бренде, к чему и стремится компания.
Официальная дистрибуция LEA Professional в Украине
Предприятие "Комора" – официальный представитель компании LEA Professional в Украине. Мы получаем продукцию напрямую со склада знаменитого американского производителя.
